安装需求
朋友送我一套QC350净水器,国内购买,我自己联系森乐需要安装,让我去找朋友问清楚东西来源,否则不给安装,最后告诉我不会给我安装,让我自己想办法,直接挂电话,请问森乐在国内是否就是这样的服务态度,这样让我们怎么敢买,本人坐标江苏徐州 您好。因为净水产品是一种特殊产品,安装服务不当的话可能会给客户造成很大损失。本着为用户负责的态度,森乐产品在国内的落地服务不是由森乐总公司完成,而是销售的时候是由销售方负责安装。因为近期我们发现有一些国外流入的水货,所以客户如果无法找到销售方完成安装服务的话,需要证明产品是在国内通过正式渠道购买。
如果无法证明的话,无法在国内享受我们提供的官方服务。
如果的确有这方面的需求,可以邮件联系 002@senwater.com 我们协调一下看徐州当地的服务商是否可以解决。
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